Jakie dokumenty dostaje klient po zapisie?
Potwierdzenie, umowę (z systemu albo Twoją), formularz informacyjny, warunki i Twoje pliki – mailem i w panelu.
Zobacz to na żywo
Przeprowadzimy Cię krok po kroku na przykładowych danych – 2 kroki, ok. minuty. Nic nie zapisujemy.
Zaraz po zapisie klient dostaje mail z potwierdzeniem. W załącznikach są:
- umowa – tworzona przez system z danymi uczestników i harmonogramem płatności albo Twój wzór,
- formularz informacyjny – z systemu albo Twój,
- Twoje pliki z sekcji Dokumenty – OWU ubezpieczenia, program, lista rzeczy (gdy razem mają więcej niż 15 MB, mail odsyła do panelu).
Umowa i formularz z systemu są tylko u biur z Polski.
W panelu rezerwacji
W panelu klient w każdej chwili pobierze umowę, formularz informacyjny, warunki uczestnictwa, Twoje pliki i potwierdzenie do druku. Nie musi szukać starych maili.
Później
- po zmianach w rezerwacji – aneks mailem,
- kilka dni przed wyjazdem – pakiet przed wyjazdem z Twoją wiadomością, plikiem do kalendarza i umową z systemu,
- bilety z kodem QR – w panelu.
Czy ten poradnik był pomocny?