Czy mogę wgrać własną umowę?
Tak. Wyłączasz automatyczną umowę dla wycieczki i wgrywasz swój wzór – klient dostaje go mailem i w panelu.
Tak. Jeśli masz własny wzór umowy (np. przygotowany przez prawnika) albo podpisujesz umowy po swojemu, możesz wyłączyć umowę tworzoną przez system – osobno dla każdej wycieczki.
Jak to ustawić
- W kreatorze wycieczki przejdź do kroku Formularz.
- W sekcji Dokumenty wyłącz Generuj umowę automatycznie.
- W polu Dodaj pliki wybierz swój wzór umowy, a jako Rodzaj dodawanych plików ustaw Umowa (własny wzór).
- Kliknij Zapisz.
Dopóki nie wgrasz własnej umowy, lista kontrolna kreatora przypomina o tym pozycją Własny wzór umowy. Nie blokuje to publikacji – np. gdy umowy podpisujesz na papierze.
Co dostaje klient
Twój wzór umowy jest na stronie wycieczki, w mailu z potwierdzeniem zapisu (w załączniku) i w panelu rezerwacji. To ten sam plik dla wszystkich – system nie wpisuje do niego danych uczestników. Jeśli umowa ma być podpisana, ustal z klientem, jak ją odeśle.
Co się zmienia po wyłączeniu
- nowe rezerwacje nie dostają umowy z systemu,
- aneksy nadal się zapisują w rezerwacji, ale bez osobnego PDF,
- rezerwacje, które już mają umowę z systemu, zachowują ją – po zmianach danych jest dalej aktualizowana,
- w szczegółach rezerwacji, w karcie Umowa, widzisz informację, że obowiązuje Twój wzór, i link do niego.
Wyłączenie dotyczy jednej wycieczki – w innych umowa może dalej powstawać sama. Przy kopiowaniu wycieczki ustawienie i pliki przechodzą do kopii.
A może wystarczą Twoje postanowienia?
Jeśli chodzi tylko o własne zapisy (rezygnacje, bagaż, bilety lotnicze), nie musisz rezygnować z automatycznej umowy. Dopisz je w menu Wzór umowy – trafią do umowy z systemu, który sam wpisze uczestników, cenę i harmonogram płatności. Zobacz Czy system tworzy umowę i formularz informacyjny?